Upadłość spółki z o.o. a zaliczki od klientów za niewykonane usługi — czy trzeba je zwracać od razu?
R
RatunekDlaSpolki
Prowadzę spółkę z o.o., która przyjęła od kilku klientów zaliczki na wykonanie usług, ale przed realizacją ogłoszono upadłość. Część pieniędzy została już wydana na materiały i koszty przygotowania, a część klientów domaga się natychmiastowego zwrotu. Nie wiem, czy po wejściu syndyka takie osoby traktuje się jak zwykłych wierzycieli, czy ich zaliczki są rozliczane w jakiś szczególny sposób. Czy klienci muszą zgłaszać wierzytelność? Czy etap wykonania ma znaczenie?
Odpowiedzi (3)
F
FarbaSpec
2026-04-19 10:01
Tu raczej nie działa to tak, że po ogłoszeniu upadłości spółka po prostu oddaje zaliczki tym, którzy pierwsi się zgłoszą. Co do zasady tacy klienci stają się wierzycielami i ich roszczenia wchodzą do postępowania upadłościowego, chyba że syndyk zdecyduje się wykonać daną umowę albo przepisy dla konkretnej umowy dają inne skutki. To, że część środków poszła na materiały czy przygotowanie, może mieć znaczenie przy rozliczeniu umowy, ale samo w sobie nie daje dowolności w zwracaniu pieniędzy poza masą upadłości. Kluczowe będzie też, czy usługa była już częściowo wykonana i jaki dokładnie zapis o zaliczce jest w umowie.
P
Patrycja
2026-04-19 10:17
Odpowiedź do FarbaSpec
Tu raczej nie działa to tak, że po ogłoszeniu upadłości spółka po prostu oddaje zaliczki tym, którzy pierwsi się zgłoszą. Co do zasady tacy klienci stają się wi
FarbaSpec dobrze to ujął, z mojego doświadczenia przy upadłości nikt nie robi zwrotów „po kolei”, bo potem byłby zarzut, że jedni klienci zostali potraktowani lepiej niż inni. U nas przy podobnej sytuacji syndyk sprawdzał każdą umowę osobno: czy da się ją jeszcze wykonać, czy klient ma tylko zgłosić wierzytelność, i co faktycznie zostało już zrobione za pobraną zaliczkę. To, że część pieniędzy poszła na materiały, nie oznaczało automatycznie, że klient odpada z roszczeniem, tylko że robiło się z tego normalne rozliczenie w masie upadłości. Masz już kontakt z syndykiem i informację, czy te umowy mają być kontynuowane?
K
Krzys
2026-04-19 10:10
Dużo zależy od tego, na jakim etapie są te umowy po ogłoszeniu upadłości i czy syndyk zamierza je wykonywać, czy od nich odstąpi. Co do zasady klienci z roszczeniem o zwrot zaliczki mogą być traktowani jak wierzyciele upadłej spółki, ale szczegóły potrafią się różnić przy usługach częściowo przygotowanych albo gdy coś zostało już realnie wykonane. Istotne będzie też, czy zaliczki były wpłacane na poczet konkretnych usług i czy umowy przewidywały rozliczenie kosztów przygotowawczych. Czy syndyk już zajął stanowisko co do dalszego wykonywania tych umów?