Upadłość komisu a reklamacje po sprzedaży auta – do kogo klient ma się zgłosić?
A
Andrzej_z_komisu
Prowadziłem przez kilka lat komis samochodowy jako spółka z o.o. i teraz sprawa jest na etapie złożonego wniosku o upadłość. Kilku klientów wraca z reklamacjami dotyczącymi aut sprzedanych jeszcze przed problemami finansowymi firmy. Chodzi głównie o usterki po kilku tygodniach od zakupu, gdzie koszty napraw wychodzą od około 800 do 4000 zł. Część osób ma faktury i umowy sprzedaży na spółkę, a część kontaktuje się bezpośrednio ze mną, bo wcześniej to ja załatwiałem takie sprawy. Nie wiem, czy po ogłoszeniu upadłości klient dalej kieruje reklamację do firmy, do syndyka, czy próbuje dochodzić czegoś ode mnie jako byłego prowadzącego komis. Zastanawia mnie też, czy rozpoczęte wcześniej naprawy reklamacyjne powinny zostać dokończone, jeśli warsztat czeka jeszcze na zapłatę. Jak to wygląda w praktyce przy upadłości komisu, gdy reklamacja dotyczy auta sprzedanego przed ogłoszeniem upadłości?