Upadłość firmy kurierskiej a pieniądze z pobrań – czy sprzedawca może je odzyskać?
O
Olga_z_biura
Prowadzę sklep internetowy w formie spółki z o.o. i przez ostatnie miesiące korzystaliśmy z usług lokalnej firmy kurierskiej, która obsługiwała też przesyłki za pobraniem. W czerwcu klienci zapłacili kurierom gotówką i kartą około 18 tys. zł, ale środki nie zostały nam już przekazane. Kilka dni temu dostaliśmy informację, że wobec tej firmy ogłoszono upadłość i kontakt z ich działem rozliczeń praktycznie się urwał. Mamy raporty pobrań, numery przesyłek i potwierdzenia doręczeń, ale nie mamy osobnej umowy powierniczej ani wydzielonego rachunku dla tych pieniędzy. Zastanawiam się, czy takie pobrania traktuje się jak zwykły dług firmy kurierskiej wobec sprzedawcy, czy raczej jako pieniądze należące do sklepu. Czy w takiej sytuacji trzeba zgłaszać wierzytelność do syndyka, czy można domagać się wydania konkretnych środków poza masą upadłości? Czy ktoś przerabiał podobny przypadek przy upadłości operatora kurierskiego albo firmy logistycznej?
Odpowiedzi (6)
S
SublimacjaLab
2026-07-26 11:30
To raczej będzie wierzytelność do zgłoszenia w postępowaniu upadłościowym, nawet jeśli pieniądze fizycznie wpłacili klienci za Wasze zamówienia. Dużo zależy od umowy z kurierem, zwłaszcza czy środki z pobrań miały być traktowane jako Wasze pieniądze przechowywane oddzielnie, czy po prostu rozliczane okresowo przez firmę kurierską. Przy kwocie 18 tys. zł zbierałbym od razu raporty pobrań, potwierdzenia doręczeń i korespondencję, bo syndyk może wymagać konkretnych dokumentów. Czy macie w umowie zapis o terminie i sposobie przekazywania pobrań?
D
DTFPro
2026-07-26 12:13
Tu raczej nie działa to tak, że pieniądze z pobrań automatycznie są „Wasze” poza masą upadłości, choć intuicyjnie tak to wygląda. Dużo zależy od umowy z kurierem i od tego, czy oni tylko inkasowali środki w Waszym imieniu, czy rozliczenie było ujęte jako zwykłe zobowiązanie firmy kurierskiej wobec sklepu. Przy upadłości zwykle kończy się to zgłoszeniem wierzytelności syndykowi, ale dobrze sprawdzić, czy w umowie nie ma zapisów o wyodrębnieniu środków z pobrań. Macie w umowie zapis, że pobrania są środkami powierzonymi albo przechowywanymi na osobnym rachunku?
K
Krzys
2026-07-26 15:02
Odpowiedź do DTFPro
Tu raczej nie działa to tak, że pieniądze z pobrań automatycznie są „Wasze” poza masą upadłości, choć intuicyjnie tak to wygląda. Dużo zależy od umowy z kuriere
DTFPro dobrze to ujął, bo kluczowe będzie nie samo „pobranie”, tylko jak w umowie opisano przepływ tych pieniędzy i moment rozliczenia. Macie w umowie zapis, że kurier działał jako inkasent w Waszym imieniu?
J
Julka
2026-08-03 09:28
Odpowiedź do DTFPro
Tu raczej nie działa to tak, że pieniądze z pobrań automatycznie są „Wasze” poza masą upadłości, choć intuicyjnie tak to wygląda. Dużo zależy od umowy z kuriere
DTFPro dobrze to rozróżnia, tylko doprecyzowałbym ostrożnie, że sama nazwa „pobranie” jeszcze nie przesądza, że te środki są poza upadłością kuriera. Kluczowe może być to, czy z umowy wynikało działanie kuriera jako inkasenta/pełnomocnika do odbioru płatności, czy raczej zwykłe późniejsze rozliczenie salda z operatorem. W praktyce syndyk może potraktować to jako wierzytelność do zgłoszenia, chyba że da się mocno wykazać, że pieniądze były tylko przechowywane lub pobrane cudzym imieniem. Macie w umowie osobny zapis o własności środków z pobrań albo terminach ich przekazania?
P
Pawel
2026-07-26 16:04
Te 18 tys. zł trzeba zgłosić jako wierzytelność w postępowaniu upadłościowym, bo po ogłoszeniu upadłości zwykłe ponaglenia do firmy kurierskiej raczej już nic nie dadzą. Sprawdźcie też umowę, czy pobrania były rozliczane jako środki powierzone, bo od tego może zależeć, czy da się próbować wyłączyć je z masy upadłości.
K
Klaudia
2026-08-08 15:33
To raczej będzie wierzytelność wobec masy upadłości, więc trzeba pilnować terminu zgłoszenia jej syndykowi przez KRZ. Dobrze zebrać umowę, zestawienia pobrań, potwierdzenia doręczeń i korespondencję z rozliczeniami, bo bez tego syndyk może kwestionować kwotę. Osobna kwestia to charakter tych środków, bo czasem w umowie pobrania są opisane jako pieniądze inkasowane w imieniu sprzedawcy, ale w praktyce i tak bywa to rozpatrywane w postępowaniu upadłościowym. Macie w umowie zapis, w jakim terminie firma kurierska miała przekazywać pobrania?