KRZ: wygrana licytacja plotera drukującego od syndyka, ale brakuje klucza licencyjnego i głowica zgłasza błąd — co przy odbiorze?

Miałem podobną sytuację z maszyną kupowaną od syndyka, tylko u mnie chodziło o ploter tnący. Przy odbiorze nie podpisywałem protokołu „bez uwag”, tylko dopisałem ręcznie, że brak klucza/licencji i urządzenie pokazuje błąd na panelu. To później bardzo pomaga, bo bez takiego zapisu druga strona może twierdzić, że sprzęt został odebrany w znanym stanie. Sam fakt sprzedaży z masy upadłości nie oznacza jeszcze, że w opisie można pominąć istotne rzeczy, które wpływają na możliwość normalnego uruchomienia sprzętu. Licencja w takich urządzeniach bywa większym problemem niż sama mechanika, bo producent czasem nie przenosi jej bez poprzedniego właściciela albo konta. Ja zrobiłem zdjęcia komunikatów, numeru seryjnego i całego panelu przy odbiorze, a potem od razu wysłałem maila z opisem zastrzeżeń. Głowica też potrafi kosztować kilka tysięcy, więc to nie jest drobna rysa na obudowie. Sprawdzałaś już u producenta albo serwisu, czy do tego konkretnego numeru seryjnego da się w ogóle odzyskać licencję?

Przy odbiorze dobrze byłoby od razu wpisać do protokołu, że brakuje klucza licencyjnego i że panel pokazuje błąd głowicy, bo potem trudniej udowodnić, że tak było już w chwili wydania sprzętu. Skoro opis aukcji mówił tylko o modelu i stanie wizualnym, to te rzeczy mogą mieć znaczenie, szczególnie jeśli bez licencji albo sprawnej głowicy ploter nie nadaje się normalnie do pracy. Syndyk może twierdzić, że sprzedaż obejmowała sprzęt używany i w stanie zastanym, ale brak informacji o takim ograniczeniu działania to już inna sprawa. Masz możliwość zrobić zdjęcie komunikatu z panelu i samego protokołu przy odbiorze?

Na odbiorze spisałbym te braki w protokole i nie udawał, że to tylko „stan wizualny”, bo brak licencji i błąd głowicy mogą realnie zmieniać wartość sprzętu. Masz gdzieś zrzut albo kopię opisu aukcji z KRZ?

Przy odbiorze dobrze byłoby nie podpisywać protokołu tak, jakby wszystko było zgodne z opisem, jeśli urządzenie od razu pokazuje błąd i brakuje licencji. Wpisz w protokole konkretnie, że brak klucza licencyjnego oraz że panel zgłasza błąd głowicy. Zrób zdjęcia komunikatu i samego urządzenia, najlepiej jeszcze przed załadunkiem. Sprzedaż od syndyka często jest „jak stoi”, ale opis aukcji też ma znaczenie, zwłaszcza jeśli przemilczano rzecz istotną dla używania plotera. Ja bym od razu wysłał do syndyka krótką wiadomość, że stan odbiega od opisu i prosisz o stanowisko przed finalnym odbiorem. Przy takim sprzęcie brak licencji albo głowica potrafią oznaczać koszt większy niż sama wygrana licytacja. Czy w regulaminie licytacji było coś o wyłączeniu rękojmi albo sprzedaży bez gwarancji działania?

Przy odbiorze dobrze wpisać do protokołu oba problemy: brak klucza licencyjnego i komunikat błędu głowicy, najlepiej z numerem błędu i zdjęciem panelu. Przy sprzedaży przez syndyka często jest zastrzeżenie sprzedaży w stanie istniejącym, ale jeśli opis pomijał istotną wadę, która realnie wpływa na możliwość używania plotera, można od razu zgłosić to syndykowi na piśmie przed podpisaniem odbioru bez uwag. Klucz licencyjny bywa w praktyce równie ważny jak sama maszyna, bo bez niego sprzęt może być tylko częściowo użyteczny. Czy w regulaminie licytacji było wyłączenie rękojmi albo zapis „stan nieznany”?