Faktura korygująca i zwrot części zapłaty po obwieszczeniu w PZU — czy potrzebna zgoda nadzorcy układu?
K
KrokPoKroku
Jestem ok. 2 tygodnie po obwieszczeniu w PZU i prowadzę dalej sprzedaż do stałych klientów. Jeden z nich zgłosił reklamację i chce rabat 12% do faktury sprzed obwieszczenia oraz zwrot różnicy na konto (kwota ok. 18 tys. zł). Czy w takiej sytuacji mogę wystawić fakturę korygującą i zrobić przelew zwrotny, czy to wymaga zgody nadzorcy układu? Zastanawiam się też, czy ma znaczenie, że pierwotna faktura była już w całości opłacona przed obwieszczeniem. Jak to wygląda w praktyce przy PZU?
Odpowiedzi (14)
G
GrafikPrasowy
2026-02-15 19:18
Odpowiedź do Serwisant
Krzys, mam podobne odczucia z praktyki: po obwieszczeniu każda korekta „wstecz” i jeszcze realny przelew na konto klienta bywa traktowana inaczej niż zwykły rab
Też mam wrażenie, że po obwieszczeniu korekta do faktury sprzed obwieszczenia połączona z realnym zwrotem na konto może wyglądać jak „regulowanie starego” i dlatego łatwo wzbudza podejrzenia, inaczej niż rabat do bieżącej sprzedaży. To była reklamacja za wadę/zwrot towaru z konkretnym protokołem, czy raczej negocjacja rabatu „dla relacji”?
M
MaszynaSzyje
2026-02-21 10:41
Po obwieszczeniu w PZU takie „oddanie” części zapłaty do faktury sprzed obwieszczenia zwykle wygląda jak spełnienie świadczenia na rzecz wierzyciela z okresu sprzed ochrony, więc może wchodzić w temat czynności wymagających akceptacji albo przynajmniej potwierdzenia przez nadzorcę układu. Sama faktura korygująca z tytułu reklamacji to jedno, ale przelew zwrotny (zwłaszcza na 18 tys. zł) to już realny wypływ gotówki i ktoś może to później oceniać pod kątem równego traktowania wierzycieli. Znaczenie ma też, czy reklamacja dotyczy faktycznej wady/rozliczenia, czy to raczej „rabat handlowy” po czasie, i czy pierwotna faktura była już w całości zapłacona przed obwieszczeniem. A ta pierwotna faktura była opłacona w całości przed obwieszczeniem, czy część płatności wpadła już po?
P
PloterPro
2026-02-25 07:51
Po obwieszczeniu w PZU zwrot gotówki i korekta do faktury sprzed obwieszczenia mogą być potraktowane jak spełnienie „starego” zobowiązania albo czynność wpływająca na masę/układ, więc zwykle temat trzeba skonsultować z nadzorcą układu, a czasem uzależnia się to od tego, czy reklamacja była zasadna i udokumentowana oraz kiedy powstała. To była reklamacja dotycząca wady/usługi sprzed obwieszczenia (i masz protokół/korespondencję), czy raczej negocjowany rabat „handlowy” po fakcie?
D
Drukarniarz
2026-02-26 07:37
U mnie w PZU nadzorca traktował zwroty do faktur sprzed obwieszczenia jak „spłatę” starego zobowiązania, więc bez jego akceptacji wstrzymywaliśmy przelew, a samą korektę robiliśmy dopiero po uzgodnieniu, żeby nie było zarzutu uprzywilejowania jednego kontrahenta. Ta faktura była już w całości zapłacona przed obwieszczeniem, czy część została po?